第(3/3)页 鼻——鼻子的表情动作较少,而含义也较为明确。厌恶时耸起鼻子,轻蔑时嗤之以鼻,愤怒时鼻孔张大,紧张时鼻腔收缩,屏息敛气。 人的大脑分为两半球,发自内心的感情通常由右脑控制,却具体反映在左脸上;而左脑则专司理智性感情(即经过克制和伪装的感情),然后反映在右脸上。因此左脸的表情多为真的,右脸的表情有可能是假的。若想知道对方的真实感情,不妨刻意去观察一下对方的左脸。 从衣着看破他人心理 衣服本是人类用来遮体御寒的,但是人们却很难想到,为了要穿上自己喜爱的衣服,反而会把自己毫无掩饰地暴露出来。 因为每个人所选购的衣服,包括颜色、质地等都无一例外地把自己的心理状态尽数袒露。 (1)华丽者——在茫茫人海中,你可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰,这种人大体上有强烈的自我表现欲,爱出风头。此外,这种人多数对于金钱的欲望特别迫切。 所以,当你与这类身着华服的人交往时,你就能洞察到他的这种心理,多夸奖他的服饰,是满足其膨胀的表现欲是一个好办法。这样他不仅不会与你为敌,反而会轻易地答应你所提出的要求。 (2)衣着朴素者——有一种人穿着非常朴素,不爱穿华美的衣服,这种人大多缺乏主体性格,对自己缺乏信心。希望对别人施加威严,以弥补自己的自卑心理。 和这种人交往时,千万注意别与他争执不休,因为越是自卑的人,越想掩饰自己的自卑,越会与人喋喋不休地争吵,以保护自己残存的一点点面子。因此,争吵绝对不利于和他保持良好的人际关系。 这时,你可以大大方方承认他的观点,他反而会感受到你的宽容大度。另外,你在对方心平气顺的时候,再提出自己的观点,可能会取得意想不到的效果。 (3)喜欢时髦服装者——有一种人完全不理会自己的嗜好和别人的看法,甚至不知道自己真正喜欢什么,只以流行为嗜好,向流行看齐。实际上,这种人在内心深处常有一种孤独感,情绪也经常会波动不安。 与此类人打交道,可以采取“以迂为直”的策略,你不妨也来点“时髦”,并尽量从时下最流行的事和物谈起,从而引起对方对你的兴趣,然后再逐步切入交往的正题。 (4)不理时尚者——有一种人对于流行的状况丝毫不为所动,这种人的个性可以说是十分强硬,但也有一些人是不敢面对外面的花花世界,而一味把自己关在小屋子里。这种人认为,如果事事跟别人趋同,岂不是等于失去了自我?这种人常常以自我为中心,经常弄得大家索然无味。 和这种人交往,要采取“顺毛摸”的办法哄着、顺着。他在兴高采烈之中,便会不知不觉地喜欢你、信任你、为你做事。 (5)常突然改变服装嗜好者——也许你某一天发现经常打交道的朋友突然改变了习惯的穿戴,你千万不要惊慌。这种常会突然改变自己服装嗜好的人,大多是想改变生活方式,也有逃避现实的成分。 你若想与他保持良好的关系,应当显得不当一会儿事;或者说些赞美他穿什么都很不错之类的话,相信他的心灵大门一定会向你敞开。 (6)冷静对待时尚者——有一类人对流行既不狂热,也不会置之不理,改变穿衣也是渐渐实行。这一类人处事中庸,情绪稳定,一般不会做什么出格的事;大多比较理性,不过于顺从欲望,也不盲从大众时尚。 此种人比较可靠,值得结交。与他交往应以诚为本,因为他既是你可以信赖的朋友,也可能成为你终生的知己。 此外,衣饰颜色是一种会说话的色彩语言,它能帮助你初步判断对方是什么样的人,以及该怎样和那个人交往交往。 比如蓝色是永恒的象征,是最冷的色彩。经常穿着蓝色衣服的人,往往沉稳、理智、坚毅并富有韧性,凡事都会缜密思考,比较容易成就事业。相对喜欢安静,善于控制感情,有责任心,判断力强,富有见识;但个性也比较固执,不达目的决不罢休。 他们不擅长交际,通常只和志同道合的朋友组成一个小团体,或者自立门户,独自享受心灵的宁静。也因其能力强,更容易固执己见,常常坚持自己的看法,没有充分绝对的理由难以劝说动他们。 和这样的人交往,应该顺其自然,理性对待,真心相处,心灵的碰撞、志趣的相投更为重要,整天黏着他们,反而会让他们不舒服,唯恐躲避不及。他们崇尚理性、冷静和智慧,如果你和他们交往,一定要在这些方面下番功夫。 掌握衣着色彩语言将会为你更加准确地看透对方,有针对性地与之结交增加一个更大的砝码。 别被“第一眼”所迷惑 用第一印象去影响别人的心理,你明白,或许别人也明白。所以,很多时候,对方也会努力在你面前刻意营造一个好的第一印象,不知不觉中就能操纵你的心理。如果你轻易上了别人的圈套,成为对方操纵的对象,那么你可能会由此陷入其中,很长时间里对对方充满好感,但却在不经意间上了对方的当。 生活中有太多因为第一印象而产生错误判断的例子,比如男女“一见钟情”之后,发现对方其实并不适合自己,只能痛苦地分手;比如购物时看到某个零食包装很好看,一冲动买回来却发现无比难吃;等等。这些都是因为第一印象判断错误而出现的问题。 为什么第一印象有时候不能准确地判断一个人或一个事物呢?这是因为第一印象具有一些片面性,同时也会因当事人的思维模式而带来一些错误。 首先,第一印象的依据只是一些表面印象和零散的材料。这些印象和材料如外表、言谈、行为、出身、职业等,实际上并不能真实反映一个人的本质,有些甚至是同认知对象本质相悖的假象。我们知道,事物的发展是复杂的,本质和现象并不是绝对统一的。但在生活中不少人上当受骗就同第一印象的消极面有关。 其次,第一印象在交际中经常发生,容易陷入模式化的错误。无论什么人,只要与陌生人交际,都会形成这样或那样的第一印象。第一印象是人际认知无法避免的。人们通常先根据第一印象对他人进行归类,然后再根据类的特性对这个人进行推论,即把社会刻板化了的模式套在这个人身上。这样,往往造成以貌取人和凭印象办事的错误。 鲍勃是个涉世未深的年轻人,当他走进公关经理办公室时,他对副经理伊文非常有好感。因为伊文对鲍勃格外热情,总是热情备至地招呼鲍勃,主动带鲍勃到各个部门走动。伊文给鲍勃留下了极好的印象,鲍勃遂认为伊文是他在公司里交到的第一个朋友。 相反,他的上司,工程师安德鲁却让人觉得阴冷。他总是对鲍勃的笑话反应冷淡,似乎只有设计图纸才能唤起安德鲁的活力。而且,安德鲁在指出鲍勃错误的时候总是用最严厉的口气,全然不顾鲍勃还是个新人。鲍勃认为他和安德鲁肯定是合不来的。 但是,事情往往让人大跌眼镜。没多久,伊文利用鲍勃的年轻和信任,让鲍勃顶了一个大黑锅。在尴尬万分的时候,原本一声不响的安德鲁仗义执言,替鲍勃据理力争,挽回了名誉。 鲍勃还很年轻,总是忘记人是先入为主的。其实,俗话说“路遥知马力,日久见人心”。对朋友的度量,有的时候过早的结论可能会导致灾难性的后果。耐心地观察,抛弃成见和好恶,才能得到客观的评价。 的确如此,现实生活中,常常有一些素不相识的人给我们留下了良好的印象。比如入学遇见的新同学,出差时坐在一起的旅客,出席会议初次邂逅的与会者等等,虽然一面之缘下,我们对他们的个性品德等深层性质一无所知,但却由于谈吐、举止、表情等外在特征的吸引,产生良好印象,并与之结交成朋友。有时候这种“一见钟情”会让我们结交到挚友,可是有时候,却容易让我们栽跟头。 这就提醒我们,只有长期交往的印象才值得相信,不要因为初次见面的好印象而被别人成功操纵;否则,你将有可能陷入长期的被动之中。 人不可貌相,海水不可斗量 俗话说,人不可貌相,海水不可斗量。识人要看内心,不要被别人的外表蒙蔽了眼睛,更不要让“以貌取人”来操纵我们的判断结果。评价一个人,需要多方面考察,从整体上来下结论。 从整体上看人,就是要从德、识、才、学、体这五个基本方面,也就是按人才所构成的基本要素来评定。这五者是相辅相成的一个整体,它们之间互相影响,互相制约,不能只见一点而忽略了其他几点。这就需要用整体性的综合思维方式,把事物经分析之后的各个方面、层次联系起来,形成一个整体去认识,从而得出正确的结论。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,这句诗告诉人们,知人识人时采取不同的认识角度会产生不同的结果。如果从上往下看,会把人看矮了;如果从下往上看,会把人看高了;如果从近往远看,会把人看小了;至于门缝里看人,会将人看扁了的。 多年前,哈佛大学前校长因对人的错误判断,付了很大的代价。 一对老夫妇,女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服,而她的丈夫则是穿着布制的便宜西装,也没有事先约好,就直接去拜访哈佛的校长。校长的秘书在片刻间就断定这两个乡下老土根本不可能与哈佛有业务来往。 先生轻声地说:“我们要见校长。” 秘书很不礼貌地说:“他整天都很忙。” 女士回答说:“没关系,我们可以等。” 过了几个钟头,秘书一直不理他们,希望他们知难而退,自己走开。他们一直等在那里。秘书终于决定通知校长:“也许他们跟您讲几句话就会走开。” 校长不耐烦地同意了,校长很有尊严而且心不甘情不愿地面对这对夫妇。女士告诉他:“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年,他很喜欢哈佛,他在哈佛的生活很快乐。但是去年,他出了意外而死亡。我丈夫和我想要在校园里为他立一个纪念物。” 校长并没有被感动,反而觉得可笑,粗声地说:“夫人,我们不能为每一位曾读过哈佛而死亡的人建立雕像的。如果我们这样做,我们的校园看起来会像墓园一样。” 女士很快地说:“不是,我们不是要竖立一座雕像,我们想要捐一栋大楼给哈佛。” 校长仔细地看了一下条纹的棉布衣服及粗布的便宜西装,然后吐一口气说:“你们知不知道建一栋大楼要花多少钱吗?我们学校的建筑物都超过750万元。” 这时,这位女士沉默不讲话了。 校长很高兴,以为总算可以把他们打发了。只见这位女士转向她丈夫说:“只要750万就可以建一座大楼?那我们为什么不建一所大学来纪念我们的儿子?”她的丈夫点头同意。 就这样,斯坦福先生和夫人离开了哈佛,到了加州,建立了斯坦福大学来纪念他们的儿子。 把人的各个方面的表现、情况联系起来,从整体上把握人的本质和主流,不能一叶障目,也不能以偏概全,更不能坐井观天。要看一个人在工作中的表现如何,对待事业、家庭和自身的态度如何,对待社会公益事业的态度如何,在喜怒哀乐时的情绪表现如何,在得志和失意时的表现又如何,又是如何对待金钱、名誉、地位这些东西等等,只有在尽可能多了解和了解透彻的前提下,才能形成对一个人的正确的认识。 《三国演义》中,水镜先生曾说“卧龙、凤雏,得一即可安天下”。卧龙先生就是诸葛亮了,凤雏则是庞统。两者虽然都以学识和见解闻名天下,得到很高的评价,但是两个人有一个最大的区别就是:孔明貌美,而庞统的容貌则较为丑陋。由此还发生了一个可笑的故事: 凤雏庞统当初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜;又见他出言傲慢不羁,更觉不快;之后在言谈之中,又见他颇有轻视周瑜之意,更加不愿意接受他的意见。最后,这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外,尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。 我们不排除庞统有故意试验一下孙权的想法,所以才在言语上不加注意,有意考验一下孙权的耐心和判断力。而孙权果然没有摆脱“第一印象效应”的操纵,与天下奇才失之交臂。后来,庞统又去见刘备,这位英主就没有将他拒之门外,让他成为了自己日后创立事业的左膀右臂。 众所周知,礼节、相貌与才华绝无必然联系,但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见,可见外在形象的影响之大。仅凭外在形象就妄加判断,往往会带来不可弥补的错误! 俗话说“千里马常有,而伯乐不常有”,这或许是上天和人类开的玩笑,或许是人世的一个悲哀,但确实只有那些慧眼识英才的人才有资格做“伯乐”,也就会有机会获得英才的辅佐,最终成就一番大业。 对待下级是这样,对待上级不亦是如此吗?你的上司或看起来衣着光鲜的人,你不会轻易得罪。但那些看起来不如你的人,大家往往不甚在意,但也许正是那些你不经意间得罪的人,在关键时刻可以左右你的前途命运。 “巨象集团”是美国一家著名的企业,其总部设在纽约曼哈顿,是一幢70多层高的大厦。环绕大厦的是一片郁郁葱葱的花园绿地。 这天,一位40多岁的妇女领了一个十二三岁的小男孩儿走进这个花园中,坐在长椅上。 距他们两人不远处,一位六七十岁头发花白的老人正在拿着一把大剪刀在修剪园中成片的低矮灌木,被修剪过的灌木都有齐胸高,顶部齐刷刷的,像一道绿色的围墙一样。 妇女突然从随身的挎包里揪出一把手巾纸揉成一团,一甩扔了出去,正落在老人刚剪过的灌木上。老人看了看妇人,妇人满不在乎地看着他。老人没有说话,拿起那团纸扔到不远处盛放剪下枝条的一个筐子里。 老人拿起剪刀继续剪枝,不料妇人又将一团纸扔了过去。“妈妈,你要干什么?”男孩儿奇怪地问妇人,妇人对他摆手示意让他不要做声。 老人走过去将这团纸也拿起来扔到筐子里,刚拾起剪刀,妇人扔过来的第三团纸又落在了他眼前的灌木上。 就这样,老人依旧一副不厌其烦的神色。 “看到了吧!”妇人指了指了老人对男孩儿说,“我希望你明白,你现在不好好学习,以后就跟面前的这个老园工一样没出息,只能做这些低贱的下等工作!” 老人也听到了妇人的话,就放下剪刀走过来:“夫人,这是集团的私家花园,好像只有集园的员工才能进来。” “那当然。我是‘巨象集园’所属一家公司的部门经理,就在大厦里工作!”妇人高傲地说着。 “我能借你的手机用一下吗?”老人突然问。妇人一边不情愿地递给老人自己的手机,一边仍不无启发地借机教训儿子:“你瞧这些穷人,都这么大年纪了连部手机也没有,你今后可要长出息啊!” 老人打完一个电话将手机还给妇人,不一会儿,一个人急匆匆走过来,垂手站在老人面前。老人对他说:“我现在提议免去这位女士‘巨象集团’的职务!”“是,我马上按您的吩咐去办!”那人连声应道。 妇人大吃一惊,她认识来的这个人,正是“巨象集团”的一个高层人员,凭他的一句话就可以免去她的经理职务。“你……你怎么会对这个老园工那么毕恭毕敬呢?”她惊诧莫名,拉住他的手问道。 “什么老园工?他是集团总裁詹姆斯先生!”妇人颓然地坐到椅子上。她这样级别的一个经理在这个集团里很少有见到总裁的机会。 以貌取人的现象随处可见。我们不知道第一个以貌取人者是谁,但这种现象从远古时代开始发生,一直延续到今天,却是不争的事实。 请记住,任何人和事物都是处于不断变化之中的,所以在对待人和事物的时候,不能钉住眼前的一点表象,不要以貌取人,应该把目光放长远一些,对人和事物从本质上分析、判断,只有掌握了这样的方法,才可以作出正确的、符合自己利益的决策。 第23章学会化解他人的敌意 换一个角度看问题 哈佛商学院教授特哈姆说:“在与人谈话前,我情愿用两个小时的时间在他办公室前的人行道上散步,而不愿在还没有清晰的想法,不知该如何说,并且不了解对方,没有充分准备答案的情况下,直接去他的办公室。” 肯尼迪·古迪所著的《怎样让人们变成黄金》一书中有一段发人深省的话:“停下来,用数秒的时间比较一下,你是如何关心自己的事情和关心他人的事情的,就会理解,别人也和你一样。而一旦你掌握了这个诀窍,你就会像罗斯福和林肯一样,拥有了做任何事的坚实基础。总之,和别人相处的关系怎样,完全取决于你在多大程度上替别人着想了。” 无独有偶,古拉得·力伊帕也和古迪有相同的观点。他在《进入别人的内心世界》一书中,也有类似的一段话:“把别人的感觉和观念与自己的感觉和观念置于相同的位置上,并把它表现出来,这样,谈话的气氛就会融洽起来。当你在听别人的谈话时,要根据对方的意思来准备自己将要说的话,那样,由于你已理解和认同了他的观点,他也就会理解和认同你的观点。” 如果你能按照对方的观点去想,换个角度表达,相信它将成为你人生中一个新的里程碑。 不碰触别人的痛处 不碰触别人的痛处,不但是说话待人的礼仪,更是左右逢源的关键。 有修养的人即使在盛怒之下,也不会扩散愤怒的波纹,但是涵养不够的人,被激怒了,往往就会面露凶貌、口出恶言,甚至随手拿起手边的东西往地上摔。 某些人暴跳如雷的时候,会口不择言,用侮辱性的语言攻击别人最敏感的隐私,这是相当不智的行为。 一旦你攻击他人的痛处时,修养好的人虽不至于当场发作,与你破口对骂,但心中的疙瘩和怨恨往往难以抹平,如果不幸他是你的上司或客户的话,你就会变成被“封杀”的对象。 在公司里,“封杀”意味着调职、冷冻、开除。如果你是公司负责人,“封杀”就代表着对方拒绝继续与你往来,或是“冻结彼此的关系”。 中国古代有所谓“逆鳞”的说法,强调即使面对富有智慧和气度的蛟龙,也不可掉以轻心。传说中,龙的咽喉下方约一尺的部位,长着几片“逆鳞”,全身只有这个部位是逆向生长的,万一不小心触摸到这些逆鳞,必定会被暴怒的龙吞噬。至于其他部位,不论你如何抚摸或敲打都没太大关系,只有这几片逆鳞,无论如何也触摸不得,即使轻轻摸一下也犯了大忌。 每个人身上也都有几片“逆鳞”存在,即使是人格高尚伟大的人也不例外。唯有小心观察,不触及对方的“逆鳞”,也就是我们所说的“痛处”,才能保持圆融的人际关系。 谁都希望自己比别人聪明,谁都不愿意别人发现自己的失误。很多人最大的本事就是通过宣扬别人的错误来显示自己的聪明,而这恰恰触到了别人的心病。所以有意无意地张扬别人的错误,是一种损人不利己的行为。 每个人都有不为人知的秘密或隐私,在他过去的工作或生活历程中,他也许曾犯下错误,甚至做过不光彩的事情。如果你知道内情,在你的下属、同事或朋友犯错误或和你有不同意见而出言顶撞的时候,你将会怎么办呢?是揭人隐私,还只是就事论事? 有些人虽然不会把别人的隐私抖出,却常常把它当做筹码来压制他人。譬如,他们在盛怒的时候会说:“你少跟我斗,你过去的黑资料还在我手中呢!”那个可怜的人会因为的确有污点掌握在别人手中,只好忍气吞声,但他心里却是非常气愤,于是,这种心情积累到一定程度,就会出现互相攻击对方隐私的情况。彼此都把对方的隐私抖出来,弄得两败俱伤,除了引来一大堆人围观,对谁也没有好处。因此,你要清楚,揭人伤疤是最没必要的。 避开矛盾的焦点 每个人都有一些难以启齿的避讳,人人都讨厌自己的忌讳受到别人的冲撞。与人沟通时,要千万注意,不能忽视了这些问题。 一次几位同事在一起喝酒。小李为了表达对小张取得的成绩的钦佩之情,举杯倡议道:“我建议为小张的成功干杯!总结小张的曲折经历,我得出这样一个结论:凡是成大事的人,必须具备三证!”众人惊异地问道:“哪三证?”小李提高嗓门喊道:“第一是大学毕业证;第二是监狱释放证;第三是离婚证!”话音刚落,众皆哗然,小张硬撑着喝下了那杯苦涩的酒。这三证中的两证无疑是小张的忌讳,而小李却没遮拦地把它们说出来了。小张不想让别人知道,小李是和他关系比较好的同事,却把这事捅出来。这件事警示我们,在激励自己的同事,即使是非常要好的同事的时候,也千万要避开那些焦点问题。人心隔肚皮,每个人心里都有一块自留地,我们必须尊重他们,不能开那些残酷的玩笑。 如果你能巧妙地避开焦点,那将是另一番光景,别人会因为你识大体、顾大局而欣然接受你。反之,正如约翰·莫非在《你的生活》杂志上的文章中所说的那样:“小看别人,自己也会变得渺小。” 美国俄亥俄州黛唐市的国立现金收入纪录公司有着全国最杰出的销售势力。这个公司的销售训练部主任拉尔夫·奈格里认为:“保证推销员工作符合要求的秘密在于,不是向他们讲公司的意图,而是给他们一个把推销工作做得更好的刺激。” 拉尔夫从来不说:“如果你想在这里工作,你就必须干大量的跑腿的活儿。”相反,他更可能会说这样的一些话:“如果你强迫自己出去多做一些访问和请示,你就会大大地增加自己的收入。” 这是圆通的说法。推销员的工作本来就是跑腿的,但你直率地说出这个字眼来,那就使他们感到你对他们的鄙夷,从而干不出很好的业绩。但是换一种说法,就避开了这个令他们生厌的忌讳,让他们放心地去做好工作。 偶尔暴露小缺点 如果一个人总是表现得很完美,倒很容易让人怀疑其中有造假的成分。或者说,故意把自己表现得很完美,这本身恐怕就是一个缺点。 在一次选美比赛的决赛中,有七个美女选手,都是才华、相貌、身材、能力俱强。其中六个虽然各具特色,但都非常完美,她们展示给大家的就是一个个无可挑剔的人。只有一个女孩儿,每次在回答问题的时候,都会不自觉地脸红一下,虽然她的回答也是那么有新意有独到见解。最要命的是,她有一次竟然在上台的时候摔了一跤。但是最终的比赛结果,最具吸引力奖的得主,却正是这个女孩儿。 在采访中,大部分观众都认为她就像个邻家小妹,有优秀的势力,但也有着小小的缺点,非常可爱。而其他的六位选手就让人高不可攀,仿佛根本不是人。 美国心理学家阿伦森发现,一个能力非凡而又完美无缺的人的吸引力,远不如一个能力非凡但身上却有着常人缺点的人强。这条规律被称为讨厌完美律。这恐怕是人们认为太完美反而缺失人情味,倒不如有个性、有小毛病的人更贴近人性。 为什么会这样呢?这是因为,一般人与完美无缺的人交往时,总难免因为自己不如对方而有点自卑。 如果发现精明人也和自己一样有缺点,就会减轻自己的自卑,感到安全,也就更愿意与之交往。 谁会愿意和那些容易让自己感到自卑的人交往呢?所以,不太完美的人,有些小缺点的人,更容易让人觉得可亲、可爱。而且从另一个角度来看,世界上不可能存在真正完美、没有缺点的人。 有一位大龄女青年,具有高等学历,长得很漂亮,事业上也很有成就。她在方方面面都对自己严格要求,在很多人眼里,可以算是一位相当完美的人。当然她在择偶方面的标准也相当高,稍有缺点的就看不上,觉得配不上自己。又觉得婚姻是终身大事,不能马虎,宁可等着,也不能将就。结果,抱着这样的观念,一晃四十了,还是孑然一身。她自己感到很奇怪,像她条件这样好的人,为什么就不能被好男人发现呢? 她不知道,正是她的“完美”把许多男士吓着了。每个人固然希望自己的对象能具有较多的优点,可是如果这个人真的“完美”,却也让人受不了。 首先会怕自己配不上对方;其次,因为对方要求高,你稍有缺点,他(她)就要求你改正,你肯定会活得很紧张、很累。 如果让人们选择是活得累而完美,还是活得轻松而有缺陷,恐怕大多数人会选择后者。因为我们都知道自己不是神,我们认可自己的缺点。 完美只是一个抽象的东西,它是集合了所有人的美好追求、喜爱和梦想的综合物。完美本身只是一个逻辑上存在的词语,在现实中,根本就没有真实的存在体。我们所认为完美的东西只存在于我们人类的无限向往和不断追求中。 第(3/3)页